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spezifischen Problemlösungen
Ab dem 18.03.2018 ist der drahtlose eID-Kartenleser nicht mehr verfügbar. Was muss ich tun?
Bestimmte digitale Schlüssel werden gesperrt.Was muss ich tun?
Ich bin Ausländer und wohne im Ausland. Wie kann ich mich anmelden?
Ich bin Belgier und wohne im Ausland. Wie kann ich mich anmelden?
Ich erhalte die Fehlermeldung „Service vorübergehend nicht verfügbar“. Was muss ich tun?
Ich habe unerwartet eine SMS von den Online-Behörden erhalten. Was ist der Grund dafür?
Ich konnte mich anmelden. Danach versucht eine andere Person (z. B. mein Partner) sich auf dem gleichen Computer anzumelden oder zu registrieren, dies gelingt aber nicht. Wie kann ich dies lösen?
Was muss ich tun, wenn ich vermute, dass jemand meine digitalen Schlüssel missbraucht?
Wie kann ich meine Benutzerdaten ändern?
Wie kehre ich zu meinem aktiven Online- Dienst der Behörden zurück?
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