À partir du 18/03/2018, le « lecteur de cartes eID sans fil » ne sera plus disponible. Que dois-je faire ? Certaines clés numériques sont bloquées. Que dois-je faire ? Comment modifier mes informations d'utilisateur ? Comment retourner à mon service en ligne actif de l’Administration ? J'ai malencontreusement reçu un SMS de l'Administration en ligne. À quoi cela est-il dû ? J'ai pu m'identifier. Ensuite, une autre personne (p.ex. partenaire) essaie de s'enregistrer ou de s'identifier sur le même ordinateur, mais en vain. Comment résoudre ce problème ? Je reçois le message d'erreur « Service temporairement indisponible ». Que dois-je faire ? Je suis Belge et je vis à l'étranger. Comment m'identifier ? Je suis étranger et je vis à l'étranger. Comment m'identifier ? Que faire si je soupçonne quelqu'un d'abuser de mes clés numériques ?
